Estes Termos regem o uso do Post Ping, plugin para WordPress e serviços associados fornecidos por Biema Assessoria de Mídias Ltda (CNPJ 59.812.160/0001-88), que atua sob as marcas Agência Biema e Agência Lynx Web ("nós"). Ao instalar o plugin, ativar uma licença ou usar o serviço, você concorda com estas condições.
1. O serviço
O Post Ping publica automaticamente os artigos do seu site WordPress em redes sociais conectadas por você (como Instagram e Facebook) e envia notificações para canais como Discord e Telegram. O serviço inclui o plugin, o servidor de atualizações, a conexão com a Meta e o suporte.
2. Assinatura e licença
- O uso do Post Ping requer uma assinatura ativa. Cada chave de licença vale para 1 (um) site (domínio registrado na ativação).
- Sem licença ativa, o plugin permanece instalado, mas as publicações e notificações ficam suspensas até a ativação.
- A assinatura é renovada automaticamente conforme o plano contratado (mensal ou anual) até o cancelamento.
- Você pode trocar o domínio da chave pelo Portal do Assinante.
3. Suas responsabilidades
- Manter as credenciais e contas conectadas (Meta, Discord, Telegram) sob sua guarda e autorização;
- Garantir que o conteúdo publicado pelo seu site respeita as leis aplicáveis e as políticas das plataformas de destino (incluindo os Termos da Meta);
- Usar o serviço apenas em sites dos quais você é titular ou tem autorização de administração;
- Manter o seu site seguro e obter o plugin apenas por canais oficiais, conforme a seção 5.
4. Publicação automática
O Post Ping age em seu nome e sob sua configuração: você define quais tipos de publicação, categorias, redes e formatos serão usados. Somos um intermediário técnico: a autoria e a responsabilidade editorial do conteúdo publicado permanecem suas.
5. Segurança do seu site e das contas conectadas
Para publicar em seu nome, o Post Ping guarda no seu WordPress as autorizações que você concedeu às redes conectadas. A consequência disso precisa estar clara: quem obtiver acesso de administrador ao seu site passa a poder usar essas autorizações, inclusive para publicar nas suas redes conteúdo que você não escreveu. Isso vale para qualquer ferramenta que publique nas suas redes a partir do seu site, e é a razão de as obrigações abaixo serem suas.
Cabe a você:
- Manter o WordPress, o tema e os plugins atualizados, em hospedagem com versões de PHP ainda suportadas;
- Usar senhas fortes e verificação em duas etapas nas contas de administrador do WordPress e nas contas das redes conectadas;
- Conceder papel de administrador apenas a quem precisa, e remover o acesso de quem deixou de precisar;
- Instalar e atualizar o Post Ping apenas por canais oficiais: o site postping.com.br, o Portal do Assinante e o atualizador automático dentro do painel do WordPress. Cópias obtidas em repositórios de terceiros, sites de versões "nulled" ou "cracked", marketplaces não autorizados ou arquivos recebidos de terceiros podem conter código alterado, não são suportadas e implicam a perda da licença;
- Revisar periodicamente as conexões ativas, tanto no painel do Post Ping quanto nas configurações de aplicativos das próprias plataformas.
Não temos acesso ao seu site nem controle sobre quem o administra. Publicações disparadas a partir de um site comprometido por meio alheio ao Post Ping (senha descoberta ou vazada, plugin ou tema vulnerável, hospedagem invadida, acesso concedido por você a terceiro, ou cópia adulterada do plugin) são de sua responsabilidade, inclusive perante as plataformas de destino e terceiros afetados. O mesmo vale para conteúdo publicado por pessoas a quem você deu acesso ao site ou às contas.
Se suspeitar de acesso indevido, o caminho mais rápido para interromper as publicações é desligar o Módulo Social no painel do plugin, que suspende os envios na hora. Em seguida, revogue o acesso do aplicativo nas configurações da Meta, troque as senhas de administrador e nos avise em contato@postping.com.br: podemos desativar a chave de licença enquanto você investiga.
6. Disponibilidade e limitações
- Dependemos de serviços de terceiros (Meta, Discord, Telegram, sua hospedagem). Indisponibilidades ou mudanças de política dessas plataformas podem afetar o serviço e não estão sob nosso controle.
- Empregamos esforços comerciais razoáveis para manter o serviço estável, mas ele é fornecido "como está", sem garantia de disponibilidade ininterrupta.
- Nossa responsabilidade total, em qualquer hipótese, limita-se ao valor pago pela assinatura nos últimos 12 meses.
7. Cancelamento e reembolso
- Você pode cancelar a assinatura a qualquer momento pelo Portal do Assinante; o serviço permanece ativo até o fim do período já pago.
- Compras realizadas há menos de 7 (sete) dias têm reembolso integral garantido (art. 49 do CDC).
- Chaves canceladas ou reembolsadas são desativadas e o plugin interrompe as publicações no site vinculado.
8. Privacidade
O tratamento de dados pessoais é descrito na nossa Política de Privacidade, incluindo as instruções de exclusão de dados.
9. Alterações nestes termos
Podemos atualizar estes Termos para refletir mudanças do produto ou da legislação. A versão vigente estará sempre em postping.com.br/termos. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail aos assinantes.
10. Contato e foro
Dúvidas sobre estes Termos: contato@postping.com.br. Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras.
